Üye olmayi tercih etmeniz halinde üyelik kayit islemlerinin yürütülmesi ve üyelik hesabinizin isletilmesi, Müsteri iliskileri süreçlerinin yürütülmesi,
Iletisim kanallarinin yönetimi,
Randevu, yerinde tanitim ve satis süreçlerinin gerçeklestirilmesi,
Kampanya, çekilis ve yarismalarin gerçeklestirilmesi,
Talep ve sikayetlerinizin degerlendirilmesi,
Etkinlik ve egitimlerin düzenlenmesi ve katilimcilarin belirlenmesi,
Yetkili servis süreçlerinin yürütülmesi,
Müsteri memnuniyetinin arttirilmasi, marka algisinin ölçülmesi ve iyilestirilmesi,
Sirketimiz tarafindan yürütülen ticari faaliyetlerin gerçeklestirilmesi için ilgili is birimlerimiz tarafindan gerekli çalismalarin yapilmasi ve buna bagli is süreçlerinin yürütülmesi,
Amaçlari ile Kanun’un 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsaminda islenecektir.
Açik Rizanizin Varligi Halinde Kisisel Verileriniz Hangi Amaçla Islenmektedir?
Toplanan kimlik, iletisim, müsteri islem ve finans verileriniz ; açik rizanizi vermeniz halinde kampanya, çekilis ve yarismalarin gerçeklestirilmesi, müsteri memnuniyetinin arttirilmasi, marka algisinin ölçülmesi ve iyilestirilmesi, pazar arastirmasi ve anket süreçlerinin gerçeklestirilmesi, Sirket tarafindan sunulan ürün ve hizmetlerin begenilerinize, kullanim aliskanliklariniza ve ihtiyaçlariniza göre özellestirilmesi ve bu kapsamda sizin iletisim kurulmasini tercih ettiginiz paylastiginiz iletisim kanalina reklam, promosyon, kampanya ve benzeri iletiler gönderilmesi ve bu amaçla hizmet aldigimiz üçüncü kisilerle paylasilmasi amaçlariyla ilgili açik rizaniz kapsaminda islenebilecektir.
Açik rizanizi vermeniz halinde, ad, soyad, telefon numarasi, e-mail adresiniz pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, müsteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi amaci ile yurt disinda mukim olan Salesforce Inc., SAP AG., Usabilla B.V., Okta Inc., Hotjar Ltd. ve Acquia Inc.’ye açik rizaniza dayali olarak aktarilacaktir.
Kisisel Verileriniz Kimlere Hangi Amaçlarla Aktarilabilir?
Toplanan kisisel verileriniz; yukarida belirtilen amaçlarin gerçeklestirilmesi dogrultusunda bayilerimize, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarina ve özel kisilere Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kisisel veri isleme sartlari çerçevesinde aktarilabilecektir.
Açik rizanizi vermeniz halinde, ad, soyad, telefon numarasi, e-mail adresiniz, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, müsteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi amaci ile yurt disinda mukim olan Salesforce Inc., SAP AG., Usabilla B.V., Okta Inc., Hotjar Ltd. ve Acquia Inc. ’ye açik rizaniza dayali olarak aktarilacaktir.
Kisisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Nedir?
Kisisel verileriniz Sirketimiz ile temas edeceginiz; elektronik ortamda internet sitesi, çagri merkezi, mobil uygulama, sosyal medya, telefon, Sirket içi sistemlerden ve fiziki ortamda bayi ve yetkili servis kanaliyla asagidaki hukuki sebepler ile toplanmakta ve islenmektedir;
Ürün ve hizmetler ile satis sonrasi destek hizmetlerinin sunulmasi ve hizmetlerin saglanmasi, müsteri karti olusturulmasi ile randevu, yerinde tanitim ve satis süreçlerinin gerçeklestirilmesi amaçlari ile sözlesmenin ifasi hukuki sebebine dayali olarak,
Talep ve sikayetlerinizin degerlendirilmesi amaciyla bir hakkin tesisi, kullanilmasi veya korunmasi için veri islemenin zorunlu olmasi hukuki sebebine dayali olarak,
Üye olmayi tercih etmeniz halinde üyelik kayit islemlerinin yürütülmesi ve üyelik hesabinizin isletilmesi, müsteri memnuniyetinin arttirilmasi, müsteri iliskileri süreçlerinin yürütülmesi ile Sirketimiz tarafindan yürütülen ticari faaliyetlerin gerçeklestirilmesi için ilgili is birimlerimiz tarafindan gerekli çalismalarin yapilmasi ve buna bagli is süreçlerinin yürütülmesi, iletisim kanallarinin yönetimi amaçlari ile ilgili kisinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydiyla, veri sorumlusunun mesru menfaatleri için veri islenmesinin zorunlu olmasi hukuki sebebine dayali olarak,
Açik riza vermeniz halinde ise kampanya, çekilis ve yarismalarin gerçeklestirilmesi, etkinlik ve egitimlerin düzenlenmesi ve katilimcilarin belirlenmesi, marka algisinin ölçülmesi ve iyilestirilmesi, pazar arastirmasi ve anket süreçlerinin gerçeklestirilmesi, referans ile hediyeler saglanmasi, Sirket tarafindan sunulan ürün ve hizmetlerin begenilerinize, kullanim aliskanliklariniza ve ihtiyaçlariniza göre özellestirilmesi ve bu kapsamda sizin iletisim kurulmasini tercih ettiginiz paylastiginiz iletisim kanalina reklam, promosyon, kampanya ve benzeri iletiler gönderilmesi amaçlari ile ilgili açik riza hukuki sebebine dayali olarak islenebilmektedir.
Ilgili Kisi Olarak Haklariniz Nelerdir?
Ilgili kisi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarinca asagidaki haklara sahip oldugunuzu bildiririz:
Kisisel veri islenip islenmedigini ögrenme,
Kisisel verileri islenmisse buna iliskin bilgi talep etme,
Kisisel verilerin islenme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ögrenme,
Yurt içinde veya yurt disinda kisisel verilerin aktarildigi üçüncü kisileri bilme,
Kisisel verilerin eksik veya yanlis islenmis olmasi hâlinde bunlarin düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapilan islemin kisisel verilerin aktarildigi üçüncü kisilere bildirilmesini isteme,
Kanun ve ilgili diger kanun hükümlerine uygun olarak islenmis olmasina ragmen, islenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmasi hâlinde kisisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapilan islemin kisisel verilerin aktarildigi üçüncü kisilere bildirilmesini isteme,
Islenen verilerin münhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle kisinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çikmasina itiraz etme,
Kisisel verilerin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramasi hâlinde zararin giderilmesini talep etme.
Yukarida siralanan haklariniza yönelik basvurularinizi, https://arcelik.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi den ulasabileceginiz Arçelik Veri Sahibi Basvuru Formu’nu doldurarak Sirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteligine göre en kisa sürede ve en geç otuz gün içinde basvurulariniz ücretsiz olarak sonuçlandirilacaktir; ancak islemin ayrica bir maliyet gerektirmesi halinde Kisisel Verileri Koruma Kurulu tarafindan belirlenecek tarifeye göre tarafinizdan ücret talep edilebilecektir.
Ürün duvara montaja uygun mu ve kutu içeriğinden duvar bağlantı aparatı çıkıyor mu?
metin g
24-04-2024
Çok memnunum kalitenin vücut bulmuş hali. Her özelliği çok iyi. Almak isteyenler tereddüt etmeden alabilir.
Serdar U
25-02-2024
Gayet güzel beklentileri karşılıyor
Taşkın T
25-12-2023
ses görüntü kalitesini çok beğendim özellikle dolby atmos ses ve görüntü çok iyi ayrıca 5+1 bağladım ses sanki sinemadasin.
arçelik ekibini kutlarım.
önerim ölçeklenebilir özellik 3 kademe olsun.
Gökmen Ş
15-11-2023
Fiyat Performans olarak piyasadaki diğer ürünlerden kat ve kat daha iyi ve kaliteli. Bir televizyondan teknolojik olarak beklediğiniz her şeyi eksiksiz karşılıyor.
Arkadaşlar Arçelik'in 75 inç devasa ürünü yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum, ses ve görüntü olarak çok memnunum, kanal geçişleri internet hızı gayet iyi, marka takıntısı yapmayın, aradığınız tüm özellikleri bulabileceğiniz ithal ürünlere göre fiyat olarak daha uygun, fazlası olup eksiği olmayan bu televizyonu herkese tavsiye ederim
SERCAN Ş
16-10-2023
Seyretmesi çok keyifli, görüntüsü de sesi de çok güzel. Evimizde memnuniyetle kullanıyoruz. Duvarda tablo gibi duruyor :)
Ürün gayet güzel müşteri temsilcileri siparişten TV montajına kadar her daim yanınızda bu ilgi alaka ile alışveriş çok keyif alınıyor doğru ürünü aldığınızi hissediyorsunuz.. Ama ben ürünü aldiktan daha 5 gün geçmeden 1250 TL indirime girmiş bu durum da güzel bı kazık yemiş hissi verdi yani bu indirimle yetkili servisin bana 650 TL ye sattığı akım korumalı prizi veya 2500 TL fiyat biçtiği ve alamadigim ekran koruyucuyu alabilirmisim yada hediye edilebilirmis. Sayın Arçelik ekran koruyucu hediyesi bekliyorum
Adnan K
15-12-2023
Görüntü, ses, hız, performans açısında mükemmel bir televizyon. hiç düşünmeden alabilirsiniz. boyut olarak ben 65" seçtim. siz istediğiniz ekran boyutunu alabilirsiniz.
Arçelik'ten aldığımız ikinci 65' TV'miz. Eskisi ömrünü doldurduğundan bunu tercih ettik ve iyi ki etmişiz. Ses ve görüntü olarak mükemmel. İlgili ve kibar personellerinize de ayrıca çok teşekkür ederiz.
Tan K
31-12-2024
Gerçekten güzel bir televizyon. Umduğunuzdan çok çok fazla ses kalitesi var. Ev sinema sistemine taş çıkaracak duzeyde ve kalitede. Görüntü derseniz gayet guzel.
