Üye olmayi tercih etmeniz halinde üyelik kayit islemlerinin yürütülmesi ve üyelik hesabinizin isletilmesi, Müsteri iliskileri süreçlerinin yürütülmesi,
Iletisim kanallarinin yönetimi,
Randevu, yerinde tanitim ve satis süreçlerinin gerçeklestirilmesi,
Kampanya, çekilis ve yarismalarin gerçeklestirilmesi,
Talep ve sikayetlerinizin degerlendirilmesi,
Etkinlik ve egitimlerin düzenlenmesi ve katilimcilarin belirlenmesi,
Yetkili servis süreçlerinin yürütülmesi,
Müsteri memnuniyetinin arttirilmasi, marka algisinin ölçülmesi ve iyilestirilmesi,
Sirketimiz tarafindan yürütülen ticari faaliyetlerin gerçeklestirilmesi için ilgili is birimlerimiz tarafindan gerekli çalismalarin yapilmasi ve buna bagli is süreçlerinin yürütülmesi,
Amaçlari ile Kanun’un 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsaminda islenecektir.
Açik Rizanizin Varligi Halinde Kisisel Verileriniz Hangi Amaçla Islenmektedir?
Toplanan kimlik, iletisim, müsteri islem ve finans verileriniz ; açik rizanizi vermeniz halinde kampanya, çekilis ve yarismalarin gerçeklestirilmesi, müsteri memnuniyetinin arttirilmasi, marka algisinin ölçülmesi ve iyilestirilmesi, pazar arastirmasi ve anket süreçlerinin gerçeklestirilmesi, Sirket tarafindan sunulan ürün ve hizmetlerin begenilerinize, kullanim aliskanliklariniza ve ihtiyaçlariniza göre özellestirilmesi ve bu kapsamda sizin iletisim kurulmasini tercih ettiginiz paylastiginiz iletisim kanalina reklam, promosyon, kampanya ve benzeri iletiler gönderilmesi ve bu amaçla hizmet aldigimiz üçüncü kisilerle paylasilmasi amaçlariyla ilgili açik rizaniz kapsaminda islenebilecektir.
Açik rizanizi vermeniz halinde, ad, soyad, telefon numarasi, e-mail adresiniz pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, müsteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi amaci ile yurt disinda mukim olan Salesforce Inc., SAP AG., Usabilla B.V., Okta Inc., Hotjar Ltd. ve Acquia Inc.’ye açik rizaniza dayali olarak aktarilacaktir.
Kisisel Verileriniz Kimlere Hangi Amaçlarla Aktarilabilir?
Toplanan kisisel verileriniz; yukarida belirtilen amaçlarin gerçeklestirilmesi dogrultusunda bayilerimize, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarina ve özel kisilere Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kisisel veri isleme sartlari çerçevesinde aktarilabilecektir.
Açik rizanizi vermeniz halinde, ad, soyad, telefon numarasi, e-mail adresiniz, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, müsteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi amaci ile yurt disinda mukim olan Salesforce Inc., SAP AG., Usabilla B.V., Okta Inc., Hotjar Ltd. ve Acquia Inc. ’ye açik rizaniza dayali olarak aktarilacaktir.
Kisisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Nedir?
Kisisel verileriniz Sirketimiz ile temas edeceginiz; elektronik ortamda internet sitesi, çagri merkezi, mobil uygulama, sosyal medya, telefon, Sirket içi sistemlerden ve fiziki ortamda bayi ve yetkili servis kanaliyla asagidaki hukuki sebepler ile toplanmakta ve islenmektedir;
Ürün ve hizmetler ile satis sonrasi destek hizmetlerinin sunulmasi ve hizmetlerin saglanmasi, müsteri karti olusturulmasi ile randevu, yerinde tanitim ve satis süreçlerinin gerçeklestirilmesi amaçlari ile sözlesmenin ifasi hukuki sebebine dayali olarak,
Talep ve sikayetlerinizin degerlendirilmesi amaciyla bir hakkin tesisi, kullanilmasi veya korunmasi için veri islemenin zorunlu olmasi hukuki sebebine dayali olarak,
Üye olmayi tercih etmeniz halinde üyelik kayit islemlerinin yürütülmesi ve üyelik hesabinizin isletilmesi, müsteri memnuniyetinin arttirilmasi, müsteri iliskileri süreçlerinin yürütülmesi ile Sirketimiz tarafindan yürütülen ticari faaliyetlerin gerçeklestirilmesi için ilgili is birimlerimiz tarafindan gerekli çalismalarin yapilmasi ve buna bagli is süreçlerinin yürütülmesi, iletisim kanallarinin yönetimi amaçlari ile ilgili kisinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydiyla, veri sorumlusunun mesru menfaatleri için veri islenmesinin zorunlu olmasi hukuki sebebine dayali olarak,
Açik riza vermeniz halinde ise kampanya, çekilis ve yarismalarin gerçeklestirilmesi, etkinlik ve egitimlerin düzenlenmesi ve katilimcilarin belirlenmesi, marka algisinin ölçülmesi ve iyilestirilmesi, pazar arastirmasi ve anket süreçlerinin gerçeklestirilmesi, referans ile hediyeler saglanmasi, Sirket tarafindan sunulan ürün ve hizmetlerin begenilerinize, kullanim aliskanliklariniza ve ihtiyaçlariniza göre özellestirilmesi ve bu kapsamda sizin iletisim kurulmasini tercih ettiginiz paylastiginiz iletisim kanalina reklam, promosyon, kampanya ve benzeri iletiler gönderilmesi amaçlari ile ilgili açik riza hukuki sebebine dayali olarak islenebilmektedir.
Ilgili Kisi Olarak Haklariniz Nelerdir?
Ilgili kisi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarinca asagidaki haklara sahip oldugunuzu bildiririz:
Kisisel veri islenip islenmedigini ögrenme,
Kisisel verileri islenmisse buna iliskin bilgi talep etme,
Kisisel verilerin islenme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ögrenme,
Yurt içinde veya yurt disinda kisisel verilerin aktarildigi üçüncü kisileri bilme,
Kisisel verilerin eksik veya yanlis islenmis olmasi hâlinde bunlarin düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapilan islemin kisisel verilerin aktarildigi üçüncü kisilere bildirilmesini isteme,
Kanun ve ilgili diger kanun hükümlerine uygun olarak islenmis olmasina ragmen, islenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmasi hâlinde kisisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapilan islemin kisisel verilerin aktarildigi üçüncü kisilere bildirilmesini isteme,
Islenen verilerin münhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle kisinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çikmasina itiraz etme,
Kisisel verilerin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramasi hâlinde zararin giderilmesini talep etme.
Yukarida siralanan haklariniza yönelik basvurularinizi, https://arcelik.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi den ulasabileceginiz Arçelik Veri Sahibi Basvuru Formu’nu doldurarak Sirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteligine göre en kisa sürede ve en geç otuz gün içinde basvurulariniz ücretsiz olarak sonuçlandirilacaktir; ancak islemin ayrica bir maliyet gerektirmesi halinde Kisisel Verileri Koruma Kurulu tarafindan belirlenecek tarifeye göre tarafinizdan ücret talep edilebilecektir.
Ürünü temmuz ayında daha önce klima kullanmamış olmamız nedeniyle biraz soru işaretleri ile aldık. İstanbul'un sıcak, nemli temmuz ayında kullanmaya başladığımızdan itibaren soğutma amaçlı 2 ay kadar kullandım. 80 m2 evin yaklaşık 20m2 büyüklüğünde salona taktırdım. Çalıştığı andan itibaren sadece 5 dakika içerisinde salonu gayet iyi soğutuyor, hızlı soğutmada açınca salonu beş dakikada resmen buz gibi yapıyor. Diğer odalara ise kesinlikle faydası var, diğer odaları buz gibi yapmıyor ama kesinlikle serinletiyor. Nem alması muazzam. Isınma modunda birkac gün önce bir gün kullandık ve kesinlikle ısıtma amaçlı da yeterli bir ürün. Teknik servis personelleri montaj aşamasında gayet titiz ve özenli yaptılar işlerini. Almayı düşünenler taktiracaklari alana uygun olduğunu düşünüyorlar ise ürün açısından kesinlikle tereddüt etmelerine gerek yok. Teşekkürler Arçelik.
Ahmet E
24-07-2025
Ev sürekli güneş aldığı için Klimayı günde 16 17 saat çalıştırıyorum iç ünitede tüketime 0.2 ile 0.6 arasında değerler yazıyo günlük ne kadar elektrik harcar bilgilendirir misiniz?
Cihan G
07-04-2025
Üründen memnun kaldım güzel servis ilgili teşekkür ederim
Engin A
08-11-2024
Ürünü yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum hem soğutma hemde sıcak modlarını kullandım, faturama 100-200 tl arası farketti sadece , 70 m2 evim var ve gayet yeterli.
Alican A
30-08-2024
Ürünü internet sitesinden aldım kuruluma kadar 3 hafta geçti salona monte edildi. Sabahtan akşama kadar güneş gören 80 m2 evde salon dışında diğer odaların nemini aldı ve yaklaşık 5 dakikada salonu soğuttu diğer odaları tam soğutamıyor malesef.(Klimanın nereye kurulacağı çok önemli ben mutfak kapısını kapattım mecburen çünkü mutfak güneşi direkt alıyor ve içeriye sıcak havayı veriyor.) Tüm fonksiyonlarını denedim gayet memnun kaldım. Yatay havalandırma için elle manuel olarak 2 kademe sağa sola çevirebiliyorsunuz ama çok bir şey fark etmiyor. Soğutma ve nem alma modunda çok çalıştırdıktan sonra otomatik temizleme özelliği güzel. Elektrik tüketimi olarak da çok iyi zaten A++ bir ürün.
İthal klimalara astronomik rakamlar vermeye gerek yok bence. Soğutması gayet güzel.İnverter güzel işliyor. İonizer ise ekstra olarak cihaz almanıza hiç gerek yok 20 m2 odayı geçtim evin diğer bölgelerindeki yemek kokusunu bile yok ediyor.
Harika bir klima her özellik var kısa süre içerisinde odayı buz gibi yapıyor sıcak kısmıda denedim odayı sıcacık yapıyor Hızlı soğutma ve ısıtma olsun enerji fonksiyonu,otomatik çalıştırma,uyku zamanlayıcı,hijyen ,nem alma fonksiyonu ekonomik çalışması dahil (wifi özelliği) servis saati 2ile 4 arası verildi 5 ‘te geldi 1 saat gecikmelide olsa servis geldi Klima’dan çok memnun kaldık tavsiye ederim Teşekkürler Arçelik 🤩
inanılmaz bir ürün çok memnunum.07-07-2023 mağazadan aldık,20-07-2023de montaj gerçekleşti, mükemmel soğutma,sessiz, kaliteli,şık,o bir Arçelik" (20-07-2023 de kurtuluş mah aymelek sokak Gürsu/Bursa montajını gerçekleştiren servis elemanlarıda çok teşekkür ediyorum
Serkan a
11-07-2023
Çok güzel klima daha taktirmadik arastirdiknen iyisi buydu tavsiye ederim
2 senedir kullanıyorum düzenli bakımlarını ve temizliğini yapıyorum urfada evimde dışarısı 60 derece olduğu zamanlarda bile evin için 20-25 derece yapabiliyor homewhiz özelliği sayesinde eve gelmeden evi serinletmek harika oluyor
Yahya T
14-02-2025
Çok güzel
Hakkı Y
20-01-2023
Ürün üst düzey kaliteli, ayrıca çok şık. Teşekkürler Beko
sina s
23-11-2022
Uzun araştırmalarım sonucunda bu üründe karar kıldım, tam zamanında teslim edilip kurulumu yapıldı soğutma performansı inanılmaz salonumda kurulu ama 2+1 evimin her yeri 23 derece de çalıştırmama rağmen soğuttu kışın doğalgaz yakmayıp klima ile ısıtmayı düşünüyorum evi. uzaktan bağlantı ile çalışma özelliği çok işime yaradı eve varmadan telefona bağlı uygulamadan klimamı açıyorum eve varınca ev buz gibi oluyor. siyah rengini tavsiye ederim hoş duruyor.
emre ö
01-11-2021
çok araştırdım çokta kararsızdım ama aldığıma gerçekten değdi. akıllı özelliği harika ne kadar elektrik kullandığını gösteriyor gün ve ay takibi yapabiliyorum.teknoloji gerçekten çok güzel bişe ben çok memnunum ısıtması gerçekten harika hiç düşünmeden alın. beyaz almayın dostlar sararma yapıyor seneler içerisinde.
