Ocak çalışmıyor

Arçelik ocağınız çalışmıyorsa aşağıdaki adımları takip ederek sorununuzu çözebilirsiniz.
Gaz vanası ya da emniyeti kapalı olabilir. Bunları kontrol ederek tekrar deneyin. 

Doğalgazınız kapalı ya da tüpte gaz bitmiş olabilir. Ocak gözlerine gaz gelmeyeceği için gözler yanmayacaktır. Doğalgaz kullanıyorsanız hizmet aldığınız gaz şirketi ile görüşün. Tüp kullanıyorsanız ocağınıza yeni tüp takarak tekrar deneyin.

Gaz sesini duyduğunuz halde ocak yanmıyorsa, ocak gözlerinin üstündeki şapkalar yerine tam oturmamış olabilir. Göz ile üzerindeki şapkaların, gözün içindeki deliklere denk gelmesi gerekir. Sağa ya da sola çevirerek yerleştiğine emin olun ve tekrar ocağı yakmaya çalışın.