Türksat Frekans Değişikliği Sonrası Kanallar Çıkmıyorsa Ne Yapılmalı?

Türksat uydu yayıncılığında gerçekleştirilen altyapı yenilemesiyle birlikte Türksat 3A üzerinden sunulan televizyon ve radyo yayınları yeni nesil, yüksek kapasiteli Türksat uydularına taşındı. 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026’ya bağlayan gece gerçekleştirilen geçişin ardından bazı televizyonlarda kanal listesinin güncellenmesi gerekebilir.

Televizyonunuzda kanallar görünmüyor veya bazı kanallara artık ulaşamıyorsanız yapılması gereken işlem, televizyonunuzun TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) özelliğini destekleyip desteklemediğine göre değişir. TKGS destekli cihazlarda güncelleme çoğunlukla otomatik olarak gerçekleşirken, TKGS bulunmayan cihazlarda kanal taraması yapılması gerekir.

Türksat Frekansları Neden Değişti?

2008 yılından bu yana hizmet veren Türksat 3A uydusunun televizyon ve radyo yayınları açısından teknolojik ömrünün sonuna yaklaşması nedeniyle yayınlar Türksat filosundaki daha yüksek kapasiteli uydulara aktarıldı. Bu değişiklikle yayın altyapısının daha verimli kullanılması, yayın sürekliliğinin korunması ve gelecekte daha yüksek çözünürlüklü yayınlara uygun bir altyapı oluşturulması hedefleniyor. Geçiş sonrasında SD ve HD yayınlar mevcut yayın formatlarıyla devam ediyor.

Türksat Frekans Değişikliğinde Anten Ayarı Yapmak Gerekir mi?

Hayır. Yayınların aktarıldığı uydular Türksat 3A ile aynı yörünge konumunda bulunduğu için mevcut çanak antenin yönünü değiştirmeniz veya yeniden anten kurulumu yaptırmanız gerekmiyor. Aynı uydu anteni üzerinden televizyon yayınlarını izlemeye devam edebilirsiniz. Kanallar görünmüyorsa öncelikle televizyonunuzun kanal listesinin güncel olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Televizyonda TKGS Varsa Kanal Güncelleme Nasıl Yapılır?

TKGS, yani Türksat Kanal Güncelleme Sistemi, Türksat tarafından geliştirilen ve uyumlu televizyonlarda kanal listesinin otomatik olarak güncellenmesini sağlayan bir sistemdir. TKGS özelliği açık olan televizyonlarda yeni kanal listesinin normal şartlarda otomatik olarak yüklenmesi gerekir. Bu nedenle ayrıca manuel frekans girişi veya kanal araması yapmanız gerekmez. Ancak otomatik güncelleme yapılmadıysa veya kanallar hâlâ görünmüyorsa TKGS kanal taramasını yeniden başlatabilirsiniz.

TKGS Destekli Android TV'lerde Kanal Arama

TKGS destekli Arçelik Android TV modellerinde menü yapısı modele ve yazılım sürümüne göre farklılık gösterebilmekle birlikte aşağıdaki adımlar izlenebilir:

1. Televizyonu Uydu kaynağına alın.
2. Ayarlar > Kanallar > Operatör Modu > Otomatik Kanal Arama bölümüne girin.
3. Anten sisteminize göre Tek Kablo veya DiSEqC 1.0 seçimini yapın.
4. Tek bir çanak anten kullanıyorsanız uygun tek kablo seçeneğini; merkezi bina sistemi kullanıyorsanız sisteminizin yapılandırmasına uygun DiSEqC seçeneğini tercih edin.
5. Türksat TKGS > Uydu Ayarları > LNB Ayarları bölümünü açın.
6. Kullanılan DiSEqC portunu sinyal seviyesini kontrol ederek seçin.
7. Önceki ekrana dönün ve sonraki adıma ilerleyin.
8. Tara seçeneğini kullanarak kanal aramasını başlatın.

Tarama tamamlandığında 16 Ağustos 2026 itibarıyla güncellenen kanal listesinin televizyona yüklenmesi beklenir. Menü isimleri Arçelik TV modeline ve kullanılan yazılım sürümüne göre farklılık gösterebilir.

Televizyonda TKGS Yoksa Kanallar Nasıl Güncellenir?

TKGS desteği bulunmayan televizyonlarda veya uydu alıcılarında yayın geçişinin ardından yeni kanal listesini almak için manuel kanal ya da şebeke taraması yapılması gerekir. Türksat da TKGS desteği bulunmayan cihazlarda yeniden kanal taraması yapılmasını öneriyor.

Arçelik televizyonunuzda aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: Ayarlar > Kanal Ayarları > Dijital Manuel Kanal Arama

Ardından Türksat'ın güncel tarama frekanslarından birini girin ve Şebeke Taraması / Ağ Taraması / Network Taraması seçeneğini Açık konuma getirin.

Türksat Manuel Kanal Arama Frekansları

Kanal listesini güncellemek için aşağıdaki iki frekanstan biri kullanılabilir:

• 12380 MHz – Dikey (V) Polarizasyon – 27500 Sembol Oranı – FEC 3/4
• 12423 MHz – Yatay (H) Polarizasyon – 30000 Sembol Oranı – FEC 3/4

Frekans bilgilerinden birini girdikten sonra Şebeke Taraması seçeneğini açık konuma getirerek aramayı başlatın. Türksat'ın resmi duyurusunda da bu iki frekans manuel tarama parametreleri olarak belirtiliyor. Taramanın tamamlanmasının ardından güncel televizyon ve radyo kanalları kanal listenize eklenir.

Dijital Manuel Kanal Arama Seçilemiyorsa Ne Yapılmalı?

Bazı televizyon modellerinde Dijital Manuel Kanal Arama seçeneği pasif olabilir veya doğrudan seçilemeyebilir. Bu durumda: Ayarlar > Kanal Ayarları > Dijital Otomatik Kanal Arama bölümüne girerek arama işlemini başlatabilirsiniz.

Kurulum sırasında 12380 MHz veya 12423 MHz frekanslarından birini kullanın ve Şebeke Taraması / Ağ Taraması seçeneğinin açık olduğundan emin olun. Bu sayede televizyon yalnızca girdiğiniz frekanstaki yayınları değil, Türksat şebekesinde bulunan diğer güncel kanalları da tarayabilir.

TRT Kanalları Görünmüyorsa Ne Yapılmalı?

Türksat geçişiyle birlikte TRT yayınlarının frekanslarında da güncellemeler gerçekleşti. TKGS özelliği açık televizyonlarda güncel TRT kanallarının otomatik olarak kanal listesine eklenmesi beklenir. TKGS kapalıysa veya cihaz TKGS desteklemiyorsa yeniden kanal taraması yapılabilir.

TRT Haber tarafından paylaşılan Türksat 4A yayın bilgilerinden bazıları şöyledir:

• TRT Türkiye Kapsama Alanı 1: 11794 MHz – Dikey (V) – 30000 – FEC 3/4
• TRT Türkiye Kapsama Alanı 2: 11958 MHz – Dikey (V) – 27500 – FEC 5/6
• TRT Doğu Kapsama Alanı: 12092 MHz – Yatay (H) – 27500 – FEC 5/6
• TRT Batı Kapsama Alanı: 12226 MHz – Dikey (V) – 27500 – FEC 3/4

Yalnızca belirli bir TRT kanalında sorun yaşıyorsanız ilgili güncel frekans üzerinden manuel arama gerçekleştirebilirsiniz.

Kanal Araması Sonrasında Kanal Sıralaması Nasıl Değiştirilir?

TKGS kullanılmayan cihazlarda manuel veya otomatik tarama sonrasında kanallar farklı bir sıralamayla listeye eklenebilir.

Televizyonunuzdaki Program Tablosu veya kanal düzenleme bölümünü kullanarak kanalların yerlerini değiştirebilir, sık kullandığınız kanalları istediğiniz sıraya taşıyabilirsiniz.

TKGS açık olduğunda ise kanal sıralaması sistem tarafından güncellenebileceği için manuel olarak yaptığınız bazı sıralamalar sonraki TKGS güncellemelerinden etkilenebilir.

Türksat Kanal Güncellemesi Sonrasında Kanallar Hâlâ Çıkmıyorsa Ne Yapılmalı?

Kanal taraması yaptıktan sonra yayınlara hâlâ ulaşamıyorsanız öncelikle seçilen uydu, LNB ve DiSEqC ayarlarının doğru olduğundan emin olun. Merkezi uydu sistemi kullanılan apartmanlarda doğru DiSEqC portunun seçilmesi de önemlidir.

Sinyal seviyesi çok düşükse veya hiçbir frekansta sinyal alınamıyorsa sorun yalnızca kanal listesinden kaynaklanmıyor olabilir. Bu durumda anten sistemi ve bağlantıların kontrol edilmesi gerekebilir.

Arçelik Televizyonunuzun kurulumu, kanal ayarları ve diğer kullanım özellikleri hakkında daha fazla bilgi için Televizyon Destek ve Bilgi Merkezi içeriklerini inceleyebilirsiniz.